大連咨詢公司當(dāng)一個客戶有疑難問題向顧問請教時，顧問將以他們的能力、經(jīng)驗和知識為其進行解答，或提供一些具體建議、方案供客戶參考、采用。此項服務(wù)是收取費用的，所以咨詢服務(wù)也可以說是一種無形商品。

  顧問或咨詢員的知識和經(jīng)驗則是商品。咨詢企業(yè)的經(jīng)營必須面向市場，以市場為導(dǎo)向，其特點是具有獨立性、參謀性、專業(yè)性與實踐性及風(fēng)險性。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機構(gòu)。

  它是對于企業(yè)進行分析規(guī)劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個環(huán)節(jié)，這是一個服務(wù)性行業(yè)，是掌握扎實的管理知識基礎(chǔ)和豐富的實際管理經(jīng)驗，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。

  咨詢管理公司屬商業(yè)服務(wù)類企業(yè)，大了說所有與商業(yè)活動有關(guān)的業(yè)務(wù)都可以提供咨詢服務(wù)（有些需要國家另外審批，如職業(yè)培訓(xùn)就需要勞動部門批準），往小了說，凡企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的各種各樣的問題都可以提供咨詢服務(wù)；咨詢管理公司大多有自己比較在行的方面，例如有的精通財務(wù)咨詢，有的側(cè)重業(yè)務(wù)咨詢，有的只做流通領(lǐng)域等等，當(dāng)然也有的是綜合類的，什么業(yè)務(wù)都做。